3D Secure, üç boyutlu güvenlik anlamına gelen bir ödeme güvenliği sistemidir. Bu sistem, Visa tarafından “Verified by Visa” ve Mastercard tarafından “Mastercard SecureCode” olarak bilinir. Bu teknoloji, alışveriş yaparken kredi kartı sahiplerine ekstra güvenlik sunarak çevrimiçi ödemelerin güvenilirliğini artırmaktadır.
3D Secure sistemi, çevrimiçi işlem gerçekleştirirken kullanıcının kimliğini doğrulamak için şifre veya OTP (tek kullanımlık şifre) kullanır. İşlem sırasında, kullanıcının bankası otomatik olarak bir doğrulama süreci başlatır. Bu süreç şu şekildedir:
3D ile ödeme yapılırken, bankalar tarafından sunulan 3D Güvenlik ile ödeme ekranı açılmaktadır. Aynı anda ödeme yapmak isteyen kart sahibinin, bankada kayıtlı olan cep telefonu numarasına bir onay kodu iletilmektedir. Cep telefonuna gelen kod 3D Secure işlem ekranında istenen alana girilip onay verilmediği taktirde ödeme gerçekleşmez. Yani kart sahibi dışında kimse ilgili ödemeyi gerçekleştiremez.
3D ile yapılan ödemeler sadece kart sahibinin cep telefonuna gelen onay kodu ile tamamlanabilmektedir. Bu sayede kart sahibi dışında herhangi bir kullanıcı ödeme yapamaz. Aynı zamanda 3D Secure sayesinde, çalıntı kartlar ile yapılmaya çalışılan ödemelerin de önüne geçilmektedir. Kredi kartı numarası, son kullanma tarihi ve CVC kodu başkalarının eline geçebilmektedir. Fakat bu durumlarda da kredi kartı sahibinin cep telefonuna gelen güvenlik kodu olmadan ödeme yapılamaz.
İnternette kredi kartı ile ödeme alan firmaların karşılaştıkları sorunların başında sistemlerinde çalıntı kartların kullanılması gelir. Bazı durumlarda kart sahibi ödemeyi kendisi yapsa dahi itirazda bulunduğunda banka işlemi iptal etmektedir. İtiraz / çalıntı kart ile yapılan ödemeler arttıkça bankalar izin verdikleri sanal posları iptal edebilmektedir. Veya firmanın sanal pos hesabını durdurarak, hesapta bulunan paranın dondurulma işlemini gerçekleştirebilmektedirler.
3D Güvenlik sayesinde, firmalar, ödeme yapan kullanıcının gerçek kart sahibi olduğunu anlayabilmektedirler. Bu sayede kart işlemlerinin kötüye kullanılmasının önüne geçilmektedir. Kart sahibi, telefonuna gelen doğrulamayı 3D güvenlik ekranına girdiği için, ödemeyi ben yapmadım itirazında bulunamamaktadır. Visa ve Mastercard’ın geliştirdiği 3D güvenlik hem kart sahipleri hem de firmaları sahtekarlıklara karşı korumaktadır.
3D, çevrimiçi ödemelerin güvenliğini sağlamak için kullanılan bir güvenlik protokolüdür ve birçok nedenle önemlidir:
Hem tüketici hem de işletmeler için önemli bir güvenlik önlemi sunar. Çevrimiçi alışveriş deneyimini daha güvenli hale getirir. Böylece her iki tarafın da yararına olan bir ortam sağlar.
3D Secure hatası, online ödemelerde 3D doğrulama işleminin başarısız olmasıdır. Bu hata, kredi kartı sahibinin doğrulanamaması nedeniyle ortaya çıkmaktadır.. Bu nedenle, ödeme işlemi gerçekleştirilemez.
Genellikle şu nedenlerden kaynaklanır:
3D Secure doğrulama hatası, doğru bilgilerin verilmemesi veya sistem sorunları nedeniyle oluşabilir. Bu nedenle, 3D doğrulama hatasını önlemek için aşağıdaki adımları takip etmelisiniz:
3D Secure hatasının önlenmesi, online alışverişlerde daha güvenli bir deneyim yaşamanıza yardımcı olur. Bu nedenle, yukarıdaki adımları takip ederek 3D Secure doğrulama işlemini sorunsuz bir şekilde tamamlayabilirsiniz.