Garanti Şartları

Garanti Koşulları 

* Sanal mağazamızda satışa sunulan tüm ürünler İTHALATÇI/DİSTRİBÜTÖR firmaların garantisindedir. 

    Bitmeyen Kartuşlu Yazıcı ve Sarf Malzeme Garanti Şartları

      Yazıcı Garanti Şartları

• Ürünlerinize servisimiz ve teknik ekibimizin yönlendirmesi dışında yapılan tüm müdahaleler durumunda,
• Yazıcınızda farklı bir sarf malzeme veya bizim önerdiğimiz mürekkep markası dışında mürekkep kullanmanız durumunda,
• Mürekkep tanklarınızı belirtildiği halde yazıcınızın yan kısmı dışında ‘alt ya da üst’ kısmında durduğunda ve mürekkebin cihazınızın ana kartına ulaşması durumunda,
• Yazıcınızı firmamıza gönderirken teknik servisimizin yönlendirmesi olmadan, orjinal kutusu dışında ya da darbe alabilecek başka bir kutu ile göndermeniz durumunda,
• Kargo esnasında firmamızdan kaynaklanmayan herhangi bir hasar durumunda,
• Yazıcınızın içerisine ataç, iğne, bozuk para gibi cisimler kaçırılması durumunda,
• Yazıcınızın belirli bir kullanımdan sonra (ortalama 7000 sayfa) "Emici Dolum Hatası” verdiğinde,
• Yazıcınızda ilk kullanılan mürekkep markası ve modelini değiştirmeniz durumunda,

      Cihazınız Garanti kapsamı dışına çıkar.

      Sarf Malzeme (Kartuş) Garanti Şartları

1. Global anlamda "Yazıcı Sarf Malzemesi’ diye kabul edilen ‘kartuş, baskı kafası vb.’ baskı ürünleri elektronik ürün olarak değerlendirilmediğinden garanti kapsamına girmemektedir.
2. Bitmeyen Kartuşlu Yazıcılarda ise; firmamız tarafından dizayn edildiğinden sadece yeni bir yazıcı ile birlikte içerisinden takılı olan kartuşlara ilk 30 gün (1 ay) ya da 1000 sayfa garanti verilir.
3. Bu iki durumdan hangisi daha önce gerçekleşirse, yazıcınızın garanti durumu devam etse dahi içerisindeki kartuşların garantisi bitmiş kabul edilir.
4. Cihazınıza daha sonradan takılan ya da satın almış olduğunuz kartuşlar ise garanti kapsamına girmemektedir.

      Gıda Boyalı Bitmeyen Kartuşlu Yazıcı Garanti Şartları

• Gıda Boyalı Pasta Yazıcıların hazırlanma aşamasında kullanılan gıda boyası hızlı kuruma özelliğine sahiptir ve firmamız tarafından garanti durumu aşağıdaki şartlara bağlıdır.

1. Cihaz garantisi, ürün müşteriye ulaştıktan sonra teknik destekle ilk kurulum yapıldıktan sonra çalışır vaziyetteki ürünün teslimi ile biter.
2. Kartuş garantisi, ürün müşteriye ulaştıktan sonra teknik destekle ilk kurulum yapıldıktan sonra çalışır vaziyetteki ürünün teslimi ile biter
3. Firmamızdan Gıda Boyalı Yazıcı alan müşterilerimiz garanti şartlarını okumuş ve kabul etmiş sayılmaktadır.

Epson L Serisi Süblimasyon,Muadil yada Kuşe Mürekkepli Yazıcılar için Garanti Şartları ürünün fatura tarihi itibari ile başlamaktadır. Epson markası L Serisi yazıcı ürünlerine bazı modellere 24 ay , bazı modellere 12 ay yada 30000 sayfa garanti vermektedir.Ancak orjinal mürekkep kullanılmadığı durumlarda ürünler garanti kapsamından çıkarılmaktadır. Bu sebeple satın alınan Epson L serisi süblimasyon,muadil yada kuşe mürekkepli cihazlarda temizlik işlemi yapılması gerekir.Bu hizmet ücrete tabidir.Ücret cihaz durumuna göre değişmektedir.Bu işlemle mürekkep tankı,hortumlar,kafa kartuşları ve baskı kafası dahil olmakla beraber gerekirse atık hazneleri de temizlenerek 1 takım orjinal mürekkep açılarak cihaza konulur.Orjinal mürekkep ücrete tabidir.Bu linkten  orjinal mürekkep fiyatlarını görebilirsiniz.Firmamız Epson servisinin cihazınızı garanti kapsamına sokacağının garantisini vermez.Garanti dönüşü cihazınıza tekrar aynı işlemler uygulanarak mürekkeplerin değişimi sağlanır.Müşteriye durum hakkında bilgi verilir.Cihazın geliş gidiş kargo ücretleri müşteriye aittir.Müşteri eğer isterse firmamızın indirimli kargo anlaşmasından yararlanabilir.Firmamızdan Epson L Serisi Süblimasyon,Kuşe yada Muadil mürekkepli yazıcı alan müşterilerimiz garanti koşullarını kabul etmiş sayılır.

       Bitmeyen Kartuşlu Yazıcı Kullanırken Nelere Dikkat Edilmeli

    Tüm kullanıcılar, cihaz seçimi yaparken harcama yapabileceği bütçeyi belirledikten sonra kullanım yoğunluğu, haftalık ya da aylık çıktı döngüsünü göz önünde bulundurmalı ve daha sonra kullanım süresi boyunca gerekli olabilecek fonksiyonları belirlemeli. Çünkü günümüz teknolojisinde yazıcılarda "printer” özelliği dışında (fotokopi-tarama, fax, wi-fi, dublex baskı, hafıza kartı, fotoğraf büyültme-küçültme vb.) bir çok fonksiyon bulunmakta. Tüm bunları göz önünde bulundurarak satın alacağınız yazıcı sizin için en doğru tercih olacaktır. Unutmayın; hayatta seçiminiz ne kadar iyi olursa önünüze çıkacak engel sayısı da o kadar az olacaktır.Artık Bitmeyen Kartuşlu Yazıcıya sahipsiniz. Peki kullanırken nelere dikkat edeceğiz? Tüm elektronik ürünlerde olduğu gibi Bitmeyen Kartuşlu Yazıcınızda da kullanırken dikkat edilmesi gereken durumlar mevcut. Öncelikle kurulum ve kullanım esnasında satış destek ekibimizin önerileri yada, cihaz içerisinde yer alan kurulum ve kullanım kılavuzunun sizin en yakın yardımcınız olduğunu unutmayın. Herhangi bir soru ve sorununuz olması durumunda bu kılavuzu inceleyebilir, sitemizde yer alan arıza kodları ve çözümleri tablosuna göz atabilir yada firmamızı arayarak teknik servisimizle görüşebilirsiniz. Yazıcınızın kullanım esnasında,

• Yazıcının ortalama 7 günde en az 1 sayfa renkli çıktı alacak şekilde kullanılmasına,
• Yazıcı mürekkep tanklarının size belirtilen seviyede durmasına,
• Yazdırma esnasında mürekkep tanklarının küçük olan hava tıpalarının açık olmasına,
• Mürekkep seviyelerini bilgisayar ve yazıcı üzerindeki uyarılar yerine mürekkep tankları üzerinden kontrol edilmesine,
• Mürekkep tanklarındaki mürekkebin komple bitmesini beklemeden alt seviyeye indiğinde mürekkep eklemeniz gerektiğine,
• Mürekkep dolum işlemi esnasında küçük olan hava tıpalarını kapatıp, büyük olan dolum tıpalardan dolum yapılmasına,
• Yazıcının kullanılmadığı durumlarda mürekkep tankları üzerinde bulunan ufak tıpalarının kapalı olmasına fakat yazdırma esnasında bu ufak tıpaların muhakkak açık olmasına,
• Yazıcıyı kapatırken, bu işlemi yazıcı güç kablosunu çıkartarak değil de üzerindeki açma/kapama düğmesini kullanarak yapmaya dikkat ediniz.